Сделки с пожилыми людьми: как вести себя риелтору и на что обратить внимание
Формально возраст не влияет на сделки с недвижимостью, если речь не идёт об ипотеке. На практике — к пожилым людям нужен особый подход. Договор с людьми старше 60 лет проще оспорить. Если возрастной продавец докажет, что не осознавал своих действий при продаже — клиент может остаться без жилья и денег.
Почему сделки с пожилыми людьми часто оспаривают?
Пожилые часто принимают лекарства, иногда их подводит память — это может стать причиной для расторжения сделки.
Как вести себя риелтору, чтобы избежать оспаривания сделки?
Привлекайте больше участников: обращение к нотариусу или в банк зафиксирует правомерность сделки.
Сохраняйте записи телефонных разговоров и видеозвонков, заметки на листках или скриншоты из мессенджеров. Это докажет, что пожилой человек был вовлечён в процесс.
Особое внимание к сделкам по доверенности. Поговорите с собственником и убедитесь, что он понимает, что продаёт квартиру. Расскажите ему о цене и деталях сделки, проверьте паспортные данные и реквизиты.
Только безналичный расчёт. Доказать факт передачи наличных или перевода суммы на счёт человека с доверенностью практически невозможно. Важно, чтобы деньги от продажи пришли на счёт собственника, а не его родственников.
Попросите собственника пройти психиатрическое освидетельствование. Справок из ПНД иногда недостаточно, так как нет общей базы: человек может стоять на учёте в другом районе. Можно вызвать на дом районного психиатра или врача из частной клиники. Он проведёт беседу и выдаст заключение, что собственник адекватен.